MICROS första lösning för besöksnäringen som är baserad på SOA (Services Oriented Architecture) och SaaS (Software as a Service)
Simphony™, MICROS första SaaS-erbjudande, är ett företagsprogram, baserat på en serviceorienterad arkitektur (SOA) och kassaterminaler (POS), för hotell, semesteranläggningar, casinon, kryssningsfartyg och restauranger.
SOA ger företag tillgång till ett hostat POS-system genom en flexibel, feltålig och strukturerad programintegrering. Simphony™ är utformat för SaaS-deployment i olika miljöer för att möta de krav på komplexitet och verksamhetskritiska funktioner som efterfrågas av våra mest innovativa kunder. Med SaaS behövs varken programunderhåll, rutinmässig administration eller support.
Användarna av Simphony™ får ett feltåligt system. Även om något skulle gå fel uppströms kan de genomföra sina verksamhetskritiska uppgifter. Med SOA kan företagsfunktioner som PMS-system, papperslösa köksplaneringssystem, kreditkortsgränssnitt och rapporthantering vid enskilda anläggningar eller intäktsområden integreras i ett system som alltid är i drift. Med SOA behövs inte heller dyrbara lokala servrar eftersom endast nödvändiga SaaS-tjänster tillåts på anläggningsnivå.
Simphony™ erbjuder många hostade POS-funktioner
Även om Simphony™ kan implementeras i en enstaka anläggning ligger den stora fördelen i dess skalningsförmåga. Det fungerar lika bra i en verksamhet med tusentals arbetsplatser utspridda i olika anläggningar. Denna SaaS-lösning kan hostas antingen i MICROS-Fidelios datacenter i Frankfurt eller hos kund. Enterprise Management Console ger möjlighet att hantera hela systemet från ett enda program. Användarna kan skapa och definiera parametrarna för koncernen, anläggningen eller intäktsområdet från en dator med åtkomst till den centrala servern. Ändå kan lokala användare vid behov ändra i sin konfiguration.
Det hostade POS Simphony™ Enterprise Suite innehåller:
- Utökade försäljningsfunktioner
- Integrering av eBusiness Solutions
- Olika prisnivåer
- Funktioner för papperslöst kök
- Kiosk
- Företagsledning
- Resurshantering
- Stöd för handhållna maskiner
- Presentkortshantering
- Kreditkortshantering
Utöver de robusta, hostade POS-funktionerna har Simphony™ även stöd för försäljnings- och kostnadsrapportering via det webbaserade mymicros.net. Det har även gränssnitt mot extern utrustning från tredje part och program för t.ex. PMS, drinkautomater, kontantkort och table management-system. Med överlägsen arkitektur, skalbarhet, feltålighet, integrering och flexibla deployment-alternativ är Simphony™ den mest kompletta företagslösning som du kan välja för att möta de krav som POS-tekniken ställer.