MICROS Restaurant Enterprise Solution (RES) är ett integrerat programvarupaket för à la carte- och snabbmatsrestauranger samt för diverse lunchrestaurangkoncept.

Oavsett om du har en fristående restaurang eller ingår i en kedja har RES totalintegrerade POS-lösningar med verktyg för back office, restaurangverksamheten och gästuppföljning. Obegränsad kommunikation genom hela verksamheten är ett medel för bättre effektivitet och service, och för att uppnå bästa kundupplevelse.

Dess moduluppbyggnad ger maximal flexibilitet och skalbarhet. Om du behöver fler funktioner, fler POS-system eller till och med vill starta nya etablissemang kan du lita på att MICROS RES växer tillsammans med dig.

Paketet MICROS RES innehåller följande lösningar/moduler:

Front office-lösningar:

MICROS 3700 POS
Basen i RES är det kraftfulla och flexibla MICROS 3700 POS-systemet som syftar till att ge snabbare service och förbättra kundernas upplevelse. Utöver de vanliga POS-funktionerna har MICROS 3700 POS många olika funktioner för att optimera processerna, servicen och kundnöjdheten.

Guest Service Solution (kundlojalitet och hemkörning/hämtning-lösningar)
GSS (Guest Services Solution) är en modul i den kompletta lösningen MICROS RES (Restaurant Enterprise Solution) och ger restaurangen en enda källa och ett allt-i-ett-marknadsföringssystem för att bygga upp starka relationer med lojala och återkommande kunder. Implementering av lojalitetsprogram och registrering av gästernas preferenser bidrar till att bygga upp lojalitet och få återkommande besök.

 

Back office-lösningar:

Product Management
RES PM (Product Management) effektiviserar vardagsrutinerna för lager, beställning och mottagning i restaurangen.

Labor Management
RES LM (Labor Management) är ett kraftfullt program som stöder löpande, arbetskrävande personaladministration. Dess innehållsrika moduler hjälper dig att hålla kontroll över personalresurserna i restaurangen så att kostnaderna minimeras och produktiviteten maximeras.

Enterprise Management (centralt verktyg för konfiguration och dataunderhåll)
MICROS RES EM (Enterprise Management) är ett kraftfullt konfigurationsverktyg som används på koncernnivå men styr informationen på lokalnivå. Ge kedjans kommandocentral möjlighet att genomföra en konsekvent prissättning och reagera snabbt på ändringar i den lokala konkurrensen, och din marknadsandel kommer att öka.

 

MICROS RES är lösningen för dig som prioriterar krav på säkerhet, dataintegritet, enkel deployment och BI i realtid.

Fullständigt integrerade företagslösningar:

• Enkel skalbarhet
• Skyddar din investering
• Lätt att ansluta till MICROS eBusiness-lösningar för olika deployment-alternativ (lokalt eller centralt)
• Allt-i-ett-lösning

Viktiga fördelar:

• Optimerade prcesser i den dagliga verksamheten
• Ett intuitivt POS-användargränssnitt vägleder orutinerad personal genom beställningsprocessen
• Ökad kundnöjdhet och kundlojalitet
• Ökad försäljning genom integrering av den senaste tekniken för mobilt Internet (tillval)
• Effektiv företagsledning tack vare tillgång till gemensamma data