MICROS-Fidelio erbjuder integrerade totallösningar för besöksnäringen, butiker, kryssningsrederier och andra företag i resebranschen. Alla våra lösningar, som integrerar front office, back office, central och webbaserad hantering, är utformade för att optimera och effektivisera arbetsflöden och förbättra kundservicen liksom företagets resultat. Satsningen på nya gränssnittsmodeller är stor hos oss. Direkt kommunikation och interaktion med gästerna ska kunna ske via flera kanaler, t.ex. via appar, Internet, IP-TV, callcentra eller kiosker.
Vi erbjuder olika deployment-alternativ, allt från installationer på plats till hostade lösningar. Vi har dessutom ett stort antal certifierade gränssnitt till tredjepartsprodukter och kan därför erbjuda våra kunder en överlägsen konnektivitet till deras nuvarande system.