Våra produkter är i ständig utveckling och det innebär att vi kontinuerligt uppgraderar våra befintliga produkter och utvecklar innovativa system som bygger på nya teknologier.
Verksamhetsorter
Utvecklingen av vår kärnverksamhet, program- och maskinvara för POS-produkter i restaurangbranschen, samt vår Internet-baserade restaurangprogramvara sker vid koncernens huvudkontor i Columbia, USA. Vi har även utveckling av restaurang-POS vid regionkontor i Sydney i Australien, Neuss i Tyskland och i Singapore allt för att snabbt kunna reagera på olika regionala applikationsbehov. Forskning och utveckling för POS-produkterna är förlagd till vår HSI-avdelning som är stationerad i Scottsdale i USA. JTECH Communications bedriver sitt utvecklingsarbete vid sin anläggning i Boca Raton i USA. Vårt internationella team för maskinvarudesign är delaktiga i design och utveckling vid dessa enheter. Detta team kontrollerar även att kvalitetsnormerna garanteras i tillverkningsprocessen.
Utvecklingen av vårt Property Management System, försäljnings- och cateringsystem, centrala reservationssystem (CRS) samt myfidelio.net sker huvudsakligen i Naples i USA. Ytterligare utveckling av programpaketet Fidelio Version 8.0 för hotell görs i Neuss i Tyskland. Vi arbetar i nära kontakt med viktiga programvaru- och databasföretag som Oracle, IBM, Novell, Sybase och Microsoft. Det gör att vi har möjlighet att anpassa våra produkter till de programvaruändringar som görs i deras produkter. Våra internationella kontor genomför även specialbeställd produktutveckling för att möta specifika gränssnittsbehov, lokala föreskrifter eller specifika kundönskemål. Produktutvecklingen av MICROS-Retails POS-produkter sker i Cleveland i USA. MICROS-Retails övriga produkter och tjänster handläggs vid våra kontor i Westborough och Omaha i USA. MICROS dotterbolag Fry, Inc. har sin programutveckling för webbplatser och e-handel förlagd till Ann Arbor i USA. MICROS dotterbolag Advance Retail Solutions driver sin produktutveckling från Monterrey i Mexico.
Vi har även samarbete med utvecklingsföretag i Indien och Kina dit visst utvecklingsarbete är utlokaliserat. Arbetet som är förlagt till dessa företag är av begränsad omfattning.
FoU-anläggningar
Nedanstående tabell visar var våra viktigaste FoU-anläggningar är förlagda samt vilka produkter som fördelats till respektive anläggning.
Plats | Produkt
Plats | Produkt
MICROS milstolpar och tekniska innovationer